随着年收入达数百万美元的旅行者变得越来越富有,他们对酒店的忠诚度也越来越高,成为酒店品牌坚定的拥护者。
全球民意测试和市场调研公司YouGov的一份调查结果显示,超过1450万美国家庭年收入高于15万美元。这些家庭经常旅行,有充裕的可支配收入用于酒店花销。但这并非是美国富裕人群的消费上限,超级富裕人群的忠诚度更高,更加热衷自己喜欢的酒店品牌。
此次调研以2700名奢华旅行者为对象,他们分别来自美国、加拿大、墨西哥、英国、法国、德国、阿联酋、中国、韩国、日本、新加坡和澳大利亚,家庭年收入在15万美元以上。这些人群拥有300万美元以上财产,占美国总人口的11.3%。这个数字每年都在增加,YouGov表示他们不得不在今年的酒店忠诚度调查中提高准入门槛。
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不值得这个价格
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房间环境、设施不是一般差,要求退房几次协商不答应,与228的标价严重不符,第二天早上才知道直接到宾馆订房只要158元,5个房间一起订是128元,这种欺诈行为,体现商家的丑恶面目,亲戚说住了最最差劲的房间,严重鄙视酒店的行为,对携程服务不为客户着想表示不满意!
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订的房间在这个酒店里算是最好的一类了,就是携程上订的价格居然比酒店前台现场订房价格要贵,也真是醉了。